Términos y condiciones
Los presentes términos y condiciones regulan la contratación de servicios de traslado privado a través del sitio web https://titantransfers.com, operado por Uep Tech And Solutions Fzco.
1. Reservas
La reserva se formaliza en el momento en que el cliente recibe la confirmación por correo electrónico. El precio mostrado en el momento de la reserva es el precio final e incluye todos los impuestos aplicables.
2. Precio fijo
Todos nuestros traslados se ofrecen a precio fijo cerrado antes del viaje. No hay cargos adicionales por tráfico, demoras habituales o cambios de ruta dentro del trayecto contratado.
3. Cancelación y modificaciones
- Cancelación gratuita hasta 24 horas antes de la hora de recogida.
- Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación podrán ser facturadas en su totalidad.
- Las modificaciones de fecha, hora o destino están sujetas a disponibilidad y pueden conllevar un ajuste de precio.
4. Puntualidad y espera
Para traslados desde aeropuertos, el conductor esperará 60 minutos desde la hora de aterrizaje real del vuelo. Para otros puntos de recogida, el tiempo de espera estándar es de 15 minutos.
5. Equipaje
Cada reserva incluye el equipaje estándar indicado en el proceso de reserva. El exceso de equipaje debe comunicarse con antelación y puede suponer un coste adicional.
6. Responsabilidad
Titan Transfers no se responsabiliza de pérdidas causadas por circunstancias ajenas a su control (condiciones meteorológicas extremas, cierres de carretera, huelgas, etc.). En caso de fuerza mayor, se ofrecerá una solución alternativa o el reembolso íntegro.
7. Reclamaciones
Cualquier reclamación debe comunicarse en un plazo máximo de 7 días desde la realización del servicio enviando un correo a info@titantransfers.com.
8. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Emiratos Árabes Unidos. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de Dubai.