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Responsable del tratamiento
- Empresa: Uep Tech And Solutions Fzco
- Dirección: Building A2, IFZA Business Park, Dubai Silicon Oasis, Emiratos Árabes Unidos
- Email: info@titantransfers.com
Datos que recopilamos
Recopilamos los datos que usted nos facilita al realizar una reserva o ponerse en contacto con nosotros: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, detalles del viaje (origen, destino, fecha, hora) y datos de pago (procesados de forma segura a través de pasarelas de pago certificadas).
Finalidad del tratamiento
- Gestionar y confirmar su reserva de traslado.
- Comunicarnos con usted en relación con su servicio.
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
- Enviarle comunicaciones comerciales si ha dado su consentimiento explícito.
Base jurídica
El tratamiento se basa en la ejecución del contrato de servicio de transporte, el cumplimiento de obligaciones legales y, en su caso, el consentimiento del usuario.
Conservación de datos
Sus datos se conservarán durante el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir con las obligaciones legales aplicables (máximo 5 años para datos de facturación).
Sus derechos
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando un correo a info@titantransfers.com.
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Ubicación — Recopilamos la ubicación GPS precisa, incluso en segundo plano mientras el conductor está EN SERVICIO o realizando un trayecto activo. Esto es necesario para asignar servicios, proporcionar navegación, actualizar el estado del viaje y compartir la ubicación en tiempo real con el equipo de gestión y el pasajero durante el servicio. El seguimiento de ubicación en segundo plano se detiene al desactivar el modo FUERA DE SERVICIO.
Otros datos — También procesamos información de la cuenta (como nombre, correo electrónico y teléfono), documentación del conductor y del vehículo, información relacionada con viajes y chats, datos de ganancias e información técnica (como tokens de notificaciones push y analítica de la aplicación).
Finalidad — Estos datos se procesan para gestionar la plataforma de conductores, coordinar los servicios de transporte, garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento de los trayectos, cumplir con obligaciones legales y mejorar el rendimiento y la experiencia de uso de la aplicación.
Transferencias internacionales
Al ser una empresa con sede en los Emiratos Árabes Unidos, sus datos pueden ser tratados fuera del Espacio Económico Europeo, aplicándose siempre las garantías adecuadas conforme al RGPD.